La garantie des smartphones pourrait s’étendre à 4 ans
Le sénat souhaite que nos smartphones possèdent une garantie légale plus longue. Cela permettrait ainsi de combattre le vieillissement de nos appareils vieillissent trop vite.
C’est sous la loi consommation (loi Hamon), que des mesures de protection du consommateurs ont été mises en place. Celle concernant les garanties en fait partie. Le sénat souhaite prolonger la garantie légale à quatre ans et non plus à deux ans. La raison de cette proposition par la sénatrice écologiste Marie-Christine Blandin est simple, les vieux téléphones portables ou smartphones délaisser chez nous non utilisés.
La mission d’information sénatoriale dédiée au « devenir des matériaux et composants des téléphones mobiles » a estimé qu’en France, 100 millions de portables seraient conservés mais non utilisés. Les ventes représentent plus de 20 millions de mobiles vendus en 2015 d’après l’institut d’études GfK.
D’après Marie-Christine Blandin, la fabrication des appareils mobiles ne prend pas en compte « les enjeux environnementaux » . Elle souhaite également pousser les fabricants à «améliorer la conception de leurs produits et à privilégier la réparation des produits en panne». Le marché est également responsable à cause des constantes évolutions technologiques, ce que certains appellent l’obsolescence programmée des appareils et des politiques marketing agressives.
La conception des téléphones est délibérément défavorable au réemploi et au recyclage : la course à l’innovation et au développement de nouvelles fonctionnalités éclipse l’enjeu de l’écoconception (…) le marché, dopé par des évolutions technologiques très fréquentes, se nourrit de l’obsolescence programmée (matérielle, logicielle et marketing)
Quelles sont les mesures ?
La première mesure est de sensibiliser les utilisateurs aux collectes de tri ou même de privilégier la réparation de leurs appareils au rachat.
L’autre mesure concerne les mises à jour de nos smartphones. La sénatrice souhaiterait imposer aux constructeurs des mises à jour réversibles qui permettraient de revenir vers l’ancienne version du système d’exploitation dans le cas où la nouvelle affecterait les performances de l’appareil.
S’il s’avère à l’avenir difficile de contraindre les fabricants et créateurs de systèmes d’exploitation, il faudra a minima une information honnête du consommateur, en l’avertissant notamment des éventuels problèmes de compatibilité ou de performance avant l’installation des logiciels et des mises à jour
La dernière mesure concerne les pièces détachées. La sénatrice souhaite que les entreprises fassent en sorte de prévenir la pénurie de pièces détachées pour favoriser la réparation des téléphones. Celle-ci permettrait d’allonger la durée de vie de nos mobiles.
Il est également proposé d’imposer des sanctions si les enjeux de recyclage ne sont pas respectés.
Il ne s’agit pour le moment que d’un rapport qui pourrait donner suite à une proposition de loi. Ne reste plus qu’à connaître l’avis des constructeurs et l’accord qui sera fait avec le gouvernement.
