Google : Une aide sur les réseaux sociaux avec #gHelp
Google lance une aide à ses utilisateurs sur les réseaux sociaux avec le hashtag #gHelp. Un concept intéressant pour obtenir des réponses en cas de problème.
Plutôt que de créer un compte « Google Support » sur Twitter, Google préfère aider ses utilisateurs depuis un hashtag. Le principe est simple, il vous suffit de poser votre question concernant les produits de Google en y intégrant #gHelp. Des experts sont à votre disposition pour vous répondre, vous orienter mais également régler votre problème.
Tweetez vos questions sur les produits Google avec le hashtag #gHelp pour d’obtenir l’aide de nos experts ! pic.twitter.com/3KxKX98xZe
— Google FR (@GoogleFR) 29 juin 2016
Une idée originale qui sera surement plus simple et plus rapide que de passer par un compte spécifique. Cela fonctionne également depuis les autres réseaux sociaux comme Google + ou même Facebook.
Source : @GoogleFR
