Apple : une assistance technique sur Twitter
Depuis quelques jours, Apple a décidé de lancer un compte Twitter pour ainsi fournir une aide technique à ses utilisateurs. @AppleSupport publiera régulièrement des conseils et des astuces. Il sera également présent pour aider sur les problèmes techniques.
Apple étant un peu absent des réseaux sociaux revient avec cette assistance technique ou SAV si vous le souhaitez, qui vous permettra de vous aider en cas de problème ou de conseils. Le but est assez simple, il vous suffit de poser une question et un technicien vous y répondra quelques soit le produit : iPhone, iPad, iPod ou Mac . Cela vous permettra d’avoir une aide assez rapidement plutôt que de passer en boutique qui demande un rendez-vous au préalable. Sachant que ce compte existe depuis 2015 mais semble réellement lancé depuis peu.
Seulement, le compte n’est pas encore adapté à la langue française ce qui devrait vite se faire.
Ce compte d’Apple vous donnera également un petit lot d’astuces pour mieux connaitre votre terminal mais surtout vos applications comme pour Notes pour la photographie par exemple.
Learn how to automatically save photos in #iCloud Photo Library so you never lose a shot: https://t.co/gYoI4hUkE0pic.twitter.com/iD5eEjT8N8
— Apple Support (@AppleSupport) 4 mars 2016
